Cele mai mari 7 companii de comerț electronic din lume

Dacă există o mare tendință în comerțul cu amănuntul, este aceea că din ce în ce mai multe vânzări au loc online. Cumpărăturile online cresc semnificativ mai repede decât magazinele fizice.

Retailerii online au adus aproape o jumătate de trilion de dolari în SUA în ultimul an, cu aproximativ 9% din vânzările totale, potrivit datelor Biroului de Recensământ din SUA. Și vânzările online cresc între 15% și 17% pe an, comparativ cu aproximativ 5% pentru industria de retail în ansamblu.

La nivel global, tendința este și mai puternică. Aproximativ 1,66 miliarde de cumpărători online au cheltuit 2,3 trilioane de dolari în 2017. Până în 2021, vânzările s-ar putea mai mult decât dubla față de nivelurile actuale.

Nu este, așadar, o surpriză că unele dintre cele mai mari companii de internet din lume sunt companii de comerț electronic. Între timp, multe magazine fizice se deplasează agresiv în comerțul cu amănuntul online pentru a profita de tendință și pentru a-și proteja afacerile.

În acest articol, vom explora cele mai mari șapte companii de comerț electronic din lume, multe dintre acestea prezentând oportunități interesante de investiții pentru a profita de megatendința în cumpărăturile online.

Sursa imagine: Getty Images.

Ce este comerțul electronic?

Comerțul electronic, prin definiția sa cea mai largă, este orice tranzacție de bunuri și servicii efectuată pe internet. Mai mult colocvial, se referă la cumpărarea unui articol sau serviciu online cu o metodă de plată electronică, cum ar fi un card de credit sau de debit sau un serviciu de portofel digital. Elementul poate fi fizic (un disc de vinil), digital (o descărcare mp3) sau un serviciu (un abonament de streaming de muzică).

Când vorbim despre companiile de comerț electronic, există o gamă largă de afaceri implicate în realizarea magazinelor online. Rețelele de plată și serviciile de portofel digital asigură procesarea plăților. Companiile de transport și logistică se asigură că pachetele sunt livrate. Și magazinele online leagă cumpărătorii și vânzătorii.

În scopul acestui articol, ne concentrăm în principal pe magazinele online. Dar acele magazine pot funcționa în oricare dintre cele mai multe variante ale comerțului electronic:

• Business-to-Consumer (B2C): Acesta este genul de comerț electronic care vine în minte atunci când majoritatea oamenilor aud cuvântul. Comerțul electronic B2C este atunci când o afacere vinde un bun sau un serviciu unui consumator individual. Câteva exemple de operațiuni de comerț electronic B2C includ Amazon ( NASDAQ:AMZN ), Walmart lui( NYSE:WMT )magazine online, JD.com ( NASDAQ:JD ), și Alibaba lui(NYSE: BABA)TMall.

• Business-to-Business (B2B): o afacere care vinde un bun sau un serviciu unei alte afaceri. Acest lucru se poate face sub forma unor angrosisti ca cei care se gasesc pe Alibaba.com. Ar putea fi, de asemenea, companii care oferă software ca serviciu altor companii pentru a le ajuta să-și gestioneze companiile. Software-as-a-service este un termen folosit pentru a descrie un produs software oferit clienților pe bază de abonament și accesibil în general prin internet.

• Consumer-to-Consumer (C2C): întreprinderile de comerț electronic C2C creează o piață pentru a conecta cumpărători și mai mulți vânzători online. eBay ( NASDAQ:EBAY )Inițial, a început ca o casă de compensare a licitațiilor pentru consumatori pentru a-și vinde articolele nedorite altor consumatori și este un exemplu excelent de comerț electronic C2C. Amazon oferă, de asemenea, o piață pentru consumatori pentru a vinde articole nedorite, iar Alibaba operează piețe online similare în China. În contextul acestui articol, companiile de comerț electronic de la consumator la consumator sunt afaceri care doar facilitează comerțul electronic prin intermediul platformei lor.

• Consumer-to-Business (C2B): O tranzacție consumator-to-business este atunci când un consumator vinde un articol unei companii. În loc să listeze un articol pe o piață precum eBay, companiile de comerț electronic C2B cumpără articole direct de la consumatori. S-ar putea apoi să se întoarcă și să le vândă pe o piață online. Un exemplu ar fi companiile care cumpără smartphone-uri uzate, inclusiv eBay și Gazelle.

Care companie de comerț electronic este cea mai mare?

Există mai multe moduri diferite în care ar putea măsura dimensiunea unei afaceri de comerț electronic. Cati clienti are? Cât de mult venituri generează? Cât valorează compania în sine?

Poate cel mai universal mod de a compara magazinele online este cu o valoare numită valoarea brută a mărfii sau GMV. (Valoarea brută a mărfurilor este uneori denumită și volumul brut de marfă sau vânzări brute de marfă.) GMV este o măsură a valorii totale a tuturor articolelor vândute pe un magazin online sau pe piață.

GMV este mult diferit de venituri. eBay funcționează ca o piață și nu vinde articole direct consumatorilor. Ca atare, veniturile sale reprezintă un mic procent din GMV-ul său. Shopify ( NYSE: MAGAZIN )facilitează pentru alte companii să vândă bunuri pe propriile lor site-uri web, astfel încât generează, de asemenea, o sumă mică de venituri în comparație cu GMV pe platforma sa.

Între timp, Amazon își împarte vânzările în proporție de aproximativ 50/50 între propriile operațiuni de vânzare cu amănuntul și vânzările de la comercianți terți de pe piața sa. Ca urmare, veniturile sale reprezintă o cotă semnificativ mai mare din GMV-ul său. Magazinele online care își vând exclusiv propriul inventar (gândiți-vă la comercianții cu amănuntul de marcă) vor produce practic aceeași sumă de venituri ca și GMV.

Iată un tabel cu cele mai mari companii de comerț electronic din lume, sortate după GMV:

Sursa datelor: Alibaba, Amazon, JD.com, eBay, Shopify, Rakuten, Walmart.

Alibaba

Alibaba și-a început afacerea online în 1999, lansând Alibaba.com și 1688.com. Site-ul său emblematic funcționează ca o piață angro globală, în timp ce 1688.com gestionează tranzacții similare în China.

Activitatea comercială de bază a Alibaba constă, de asemenea, în:

Taobao:Piața Alibaba de la consumator la consumator care deservește China continentală, permițând întreprinderilor mici și antreprenorilor să ajungă la consumatorii individuali. Fondat în 2003, este acum cel mai mare site de comerț electronic din lume. A generat un volum brut de marfă de 428 de miliarde de dolari în anul fiscal 2017 al Alibaba.

Tmall:Un spin-off de la Taobao dedicat comerțului electronic business-to-consumer în China. Este al doilea cel mai mare site de comerț electronic din lume după Taobao, generând 340 de miliarde de dolari în GMV în anul fiscal 2017.

AliExpress:Destinat cumpărătorilor internaționali, permițând întreprinderilor mici din China să vândă clienților din întreaga lume, în special în SUA, Rusia, Brazilia și Spania. Alibaba nu raportează GMV pe AliExpress.

Chiar și doar privind succesul Alibaba cu mărcile sale Taobao, Taobao și Tmall, Alibaba este un gigant absolut în comparație cu restul concurenților. Adăugați piețele sale angro, care sunt sursa de bază pentru găsirea de producători și furnizori din Asia pentru a procura produse cu etichetă albă, iar cota Alibaba din tot comerțul tranzacționat pe internet este și mai mare. Cu prezență internațională în creștere ancorat de AliExpress și alte investiții în retail, Alibaba este de departe cea mai mare companie de comerț electronic din lume.

Sursa imagine: Amazon.

Amazon

Amazon este cel mai mare retailer online din Statele Unite. Amazon a început ca o librărie online, dar s-a extins rapid la tot felul de verticale diferite, inclusiv electronice, modă și bunuri pentru casă.

Poate cea mai inovatoare și de succes contribuție la retailul online este Amazon Prime. Amazon Prime este un serviciu de abonament care oferă cumpărătorilor livrare nelimitată de 2 zile de la Amazon. Compania a adăugat continuu noi beneficii, cum ar fi streaming video și muzică, acces exclusiv la anumite articole, acces anticipat la oferte, cărți electronice gratuite, stocare nelimitată în cloud pentru fotografii și multe altele. Drept urmare, Amazon are acum peste 100 de milioane de membri Prime în întreaga lume.

Amazon a lovit, de asemenea, un homerun cu serviciul său Fulfilled by Amazon. FBA permite comercianților terți să folosească depozitele Amazon, rețeaua centrelor de livrare și capabilitățile logistice pentru a onora comenzile. Articolele vândute prin FBA sunt eligibile pentru Prime, ceea ce este din ce în ce mai important pentru a atrage clienți pe Amazon. Realizat de Amazon a permis magazinului online să crească articole eligibile Prime de la 20 de milioane la 100 de milioane în ultimii trei ani.

În general, GMV-ul Amazon a totalizat aproximativ 239 de miliarde de dolari în ultimele 12 luni. Luați în considerare că 116 miliarde de dolari din acestea sunt vândute direct de Amazon, iar celelalte 123 de miliarde de dolari provin de la vânzători terți de pe piața sa. Amazon a păstrat taxe de aproximativ 37 de miliarde de dolari pentru facilitarea vânzărilor către terți. Aceasta este o rată de preluare mult mai mare decât majoritatea piețelor, dar Amazon are costuri mult mai mari asociate vânzătorilor săi terți care folosesc servicii precum FBA.

JD.com

JD.com este foarte asemănător cu Amazon, dar operează în China. Compania a construit un de neegalat reteaua logistica cu peste 500 de depozite și 7.000 de stații de livrare. Spre deosebire de Amazon, însă, JD.com operează în sine întreaga operațiune de logistică, nu predă pachetele unor terțe părți pentru livrarea pe ultimul mile. Acest lucru permite JD.com să livreze 90% din comenzile către clienți până a doua zi. Amazon investește în special în propria sa rețea de livrare.

JD operează un segment de vânzare cu amănuntul primar, la fel ca cel al Amazon, dar colaborează și cu mărci internaționale, inclusiv Walmart, pentru a-i ajuta să ajungă la consumatorii chinezi. JD funcționează mai mult ca un mall online în acest fel decât un retailer centralizat. Walmart este în special un acționar de 5% în JD.com, după ce compania americană a vândut magazinul său online chinez, Yihaodian, către JD.com în 2016.

JD a lansat JD Plus în 2016, versiunea sa de Amazon Prime. Membrii Plus beneficiază de transport gratuit de până la 60 de ori pe an, cărți electronice gratuite, reduceri speciale, acumulare mai rapidă de puncte de fidelitate și iQiyi serviciul premium al lui. iQiyi este cea mai mare platformă video online din China. Compania revendică acum peste 10 milioane de membri JD Plus, iar membrii se reînnoiesc cu o rată de 80%.

Rețeaua de logistică puternică a JD și lista din ce în ce mai mare de parteneri de retail interni și internaționali (170.000 și mai mult) îl ajută să crească rapid GMV. GMV a crescut cu 30% în al doilea trimestru din 2018, depășind Amazon cu aproximativ 11 puncte procentuale. În acest ritm, JD.com ar putea depăși Amazon până în 2019.

eBay

eBay a început ca o casă de licitații online în anii 90 pentru ca oamenii să-și vândă unii altora obiecte de colecție și bunuri uzate. Astăzi, 80% dintre articolele vândute pe platformă sunt noi, iar 89% dintre articole sunt vândute la un preț fix.

eBay ia măsuri pentru ca platforma sa să arate și să funcționeze mai mult ca Amazon . Încurajează vânzătorii să ofere livrare gratuită garantată în 3 zile. Combină listele de produse de la vânzători cu același articol, permițând consumatorilor să găsească mai ușor cel mai bun preț. De asemenea, a lansat o Garanție a celui mai bun preț, oferind clienților o reducere de 110% la diferența dintre un articol pe care l-au cumpărat de pe eBay și o listă identică pe site-ul unui concurent. eBay funcționează din ce în ce mai mult ca un comerciant cu amănuntul de la business-to-consumer, nu ca o piață pentru alte afaceri.

Mișcările încep să dea roade. Creșterea GMV (pe o bază neutră din punct de vedere al monedei) a început să se accelereze în 2018, crescând cu 7% în prima jumătate a anului. Totuși, această creștere este considerabil mai lentă decât alte companii de pe această listă și mai lentă decât creșterea generală a industriei comerțului electronic.

În timp ce eBay își întoarce creșterea GMV, lucrează și pentru a-și crește marja de profit. S-a trecut la plăți intermediare în sine, începând să a taia legaturile cu fosta filială PayPal . Compania își va gestiona toate plățile interne până în 2021, pe care compania se așteaptă să le furnizeze semnificativ valoare pentru vânzători pe platformă. Acest lucru ar putea duce atât la profituri mai mari, cât și la o creștere mai bună a GMV.

Sursa imagine: eBay.

Shopify

Shopify este foarte diferit de celelalte companii menționate în acest articol. În loc să își opereze propria piață centralizată, Shopify oferă o platformă pentru micii comercianți pentru a vinde articole pe propriile lor site-uri web și pe alte piețe terțe, inclusiv Amazon și eBay. În centrul activității sale, Shopify oferă o modalitate ușoară de a gestiona o afacere cu amănuntul dintr-o locație centrală, urmărind vânzările și inventarul, ajutând la îndeplinirea comenzilor și ajutând clienții să-și creeze propriile site-uri web.

Shopify percepe o taxă de abonament pentru a-și folosi serviciul, oferind mai multe niveluri diferite, potrivite pentru companii de toate dimensiunile. Cei 600.000 de comercianți ai săi variază de la antreprenori cu o singură persoană cu un singur produs până la mărci de mai multe miliarde de dolari cu sute de produse.

ce se întâmplă în cazul în care nu plătiți un împrumut pentru studenți

Cu toate acestea, din ce în ce mai mult din veniturile sale provin din ceea ce numește soluții comerciale. Shopify oferă comercianților servicii de procesare a plăților, servicii de expediere și avansuri în numerar. În al doilea trimestru al anului 2018, soluțiile pentru comercianți au reprezentat 55% din veniturile totale pentru Shopify, iar segmentul crește mai rapid decât afacerea cu abonament. În timp ce aceste servicii au multe marjă de profit mai mică decât ofertele sale de abonament, acceptă abonamente prin blocarea comercianților în ecosistemul Shopify.

Comercianții caută din ce în ce mai mult o alternativă la Amazon, pe măsură ce piața devine din ce în ce mai aglomerată. Shopify este una dintre alternativele de top pentru companiile care doresc să stabilească o marcă și să preia mai mult control asupra inventarului și vânzărilor cu propriile lor site-uri web. Creșterea soluțiilor pentru comercianți care depășește veniturile din abonament este un semn că există o cerere puternică pentru o alternativă la Amazon, dar antreprenorii doresc totuși puțină ținere de mână. Shopify se află într-una dintre cele mai bune poziții pentru a oferi acest serviciu.

Rakuten

Rakuten este foarte asemănător cu JD.com și Amazon. Compania japoneză de comerț electronic operează un mall online pentru mărci mari în Japonia, dar deține și mai multe operațiuni de comerț electronic în alte țări, inclusiv SUA, Franța, Brazilia și Marea Britanie, care sunt mai multe piețe fără marcă precum Tmall, eBay. , sau piața Walmart.

Rakuten a pus un accent major pe rețeaua sa de livrare, lansând inițiativa One Delivery anul trecut. Rakuten speră să îmbunătățească viteza de livrare la un cost mai mic, bazându-se pe propria sa rețea, precum și pe terți, într-un mod similar cu Amazon în S.U.A. Amazon însuși a făcut progrese bune în piata japoneza datorită creșterii Prime și beneficiilor sale de transport. Amazon este cel mai mare retailer online din Japonia, potrivit unor estimări.

Pentru a combate creșterea Amazon, Rakuten investește și în afara retailului și logisticii. Operează cea mai mare bancă de internet din Japonia și a treia cea mai mare companie de carduri de credit. A început recent să construiască o rețea fără fir pentru a îmbunătăți profitabilitatea afacerii sale MVNO. De asemenea, deține o agenție de turism, o companie de asigurări, un serviciu de matchmaking și un sistem de rezervare pentru golf, printre aproximativ 60 de alte afaceri. Este, de asemenea, un investitor major în Lyft și Pinterest și deține 100% din Viber . Scopul este de a crea un ecosistem de servicii care poate oferi tot ce au nevoie clienții pentru a-și promova brandul.

Profiturile Rakuten au fost afectate recent de investițiile sale grele, iar creșterea GMV nu este nici pe departe la fel de puternică ca altele de pe această listă. GMV intern a crescut cu doar 11,1% de la an la an în al doilea trimestru al anului 2018. În plus, profitabilitatea operațiunilor sale de retail de bază este în scădere, pe măsură ce investește în logistică și alte eforturi pentru a evita Amazon. Venitul din exploatare din comerțul electronic intern este în scădere, în ciuda îmbunătățirilor modeste ale veniturilor.

Volumul tranzacțiilor globale al Rakuten, care include operațiunile sale internaționale, precum și plățile cu cardul de credit, tranzacțiile digitale și alte operațiuni de vânzare cu amănuntul, a crescut ușor mai rapid, la 16,4%. Cu toate acestea, creșterea lui Rakuten este relativ lentă.

Walmart

Walmart este cel mai mare retailer de cărămidă și mortar din lume, generând venituri de aproape jumătate de trilion de dolari pe an. Dar doar o mică parte din acest venit provine din vânzările online.

Compania a investit masiv în comerțul electronic în ultimii ani. A achiziționat Jet.com în 2016 împreună cu un șir de mici companii de comerț electronic din SUA. De asemenea, își extinde rapid operațiunile de alimentație online în urma impulsului mare al Amazon în 2017. Drept urmare, Walmart a înregistrat o creștere puternică a vânzărilor online în ultimii doi ani. A generat 11,5 miliarde de dolari în vânzări în SUA în 2017 și se așteaptă să atingă o creștere de 40% a vânzărilor online în acest an.

Cea mai recentă investiție în comerțul electronic a Walmart este achiziția unui pachet de 77% din acțiunile Flipkart, una dintre cele mai importante companii de comerț electronic din India. Mișcarea îl pune pe Walmart alături de Amazon în India, o altă piață în care Amazon a crescut pentru a depăși concurența nativă. India deține un potențial de creștere masiv pentru cumpărăturile online, iar participația Walmart Flipkart îi oferă o expunere extraordinară pe piață. Walmart spune că GMV-ul lui Flipkart în 2017 a fost de aproximativ 7,5 miliarde de dolari.

Nu toate investițiile Walmart în comerțul electronic au dat roade. În 2017, compania a luat decizia de a-și înceta operațiunile de comerț electronic din Brazilia. De asemenea, a ajuns să vândă un pachet de 80% din afacerea sa de cărămidă și mortar din țară ca operațiunile s-au luptat în timpul recesiunii braziliene.

Walmart și-a crescut în mare măsură vânzările de comerț electronic prin achiziții și extinderea ridicării și livrării de alimente. Nu este clar cât de mult poate dura impulsul, pe măsură ce își termină lansarea produselor alimentare și își renunță achizițiile. Achiziția Flipkart va oferi o creștere semnificativă pe una dintre piețele de comerț electronic cu cea mai rapidă creștere din lume, dar nu protejează operațiunile concrete ale Walmart de cedarea vânzărilor către concurenții online din celelalte 26 de țări în care operează. .

Investiție în comerțul electronic

Aceste șapte companii oferă fiecare oportunități diferite de a investi în comerțul electronic. Amazon oferă o scară globală. Alibaba și JD.com oferă acces la piața chineză în creștere rapidă. Shopify oferă acces unui număr tot mai mare de mici antreprenori de retail. Walmart oferă expunere în India prin achiziția sa Flipkart, dar oferă stabilitate prin operațiunile sale masive de cărămidă și mortar. eBay și Rakuten cresc mai lent decât concurența, dar eBay găsește modalități de a îmbunătăți profitabilitatea activității sale de bază, în timp ce Rakuten investește în alte domenii în afara comerțului cu amănuntul pentru a stimula creșterea profitului.

Pentru investitorii interesați de comerțul electronic, aceste șapte companii oferă un început excelent.